Medewerker Klanten Contact Centrum

Hou jij van aanpakken, logistiek en weet jij iedere klant blij te maken? Read all about it!

Je komt te werken in een energiek en betrokken team op het klanten contact centrum. Bij goed functioneren heb je zicht op een vast dienstverband.

Verder bieden we jou:

• Euro 2000 - Euro 2500 bruto per maand op basis van ervaring en leeftijd;
• Reiskosten vanaf 10 Km enkele reis woon - werkverkeer;
• 8% vakantiegeld, 24 vakantiedagen en pensioenopbouw;
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie tot overname door opdrachtgever.

• Je hebt affiniteit met de logistieke/transport sector door middel van werkervaring (stage) of opleiding;
• Je bent accuraat en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
• Je bent klantvriendelijk en servicegericht;
• Je kunt goed in teamverband werken en onder druk;
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Engels.

Jij gaat aan de slag op het klanten contact centrum, hier ben jij het aanspreekpunt voor alle klanten. Denk hierbij aan adviesgesprekken, informatiegesprekken en klachtenafhandeling. Via mail, telefoon en tickets neem jij iedere aanvraag aan en zorg je er voor dat deze correct afgehandeld worden. Verder verzorg jij de administratie en exportdocumenten.

Het bedrijf is een succesformule voor groothandels en webshops, Store it. Sell it. Send it! Een sterke groei is er gaande, en het enthousiaste team staat klaar om jou welkom te heten. De sfeer is informeel, maar ook professioneel! De mentaliteit is "aanpakken" om er samen een succes van te maken. Doe jij mee?